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我們做網絡營銷的其實是直接或者間接地進行廣告傳播,你同意不同意?但我們傳播的滿足用戶需求的企業或者產品廣告,你認不認可?這樣來來***繞不過廣告,想必我們做網絡營銷,必須了解廣告。那么,新的《廣告法》首次澄清:并非所有"最"字都不能用,你知道嗎?好的廣告應該怎么投放,你知道嗎?不知道就趕緊來看吧:
一、新《廣告法》首次澄清:并非所有"最"字都不能用!
標準、高水平、優秀,新《廣告法》自實施以后,這三個人們習以為常的用語就在廣告中絕跡了。同時,坊間出現了不少演繹的"廣告法禁用詞匯"繞行版本,以"好到違反廣告法""銷量高到沒法說"等戲說的口吻來規避。一時間,國內廣告幾乎到了談"最"色變的地步。
其實,新《廣告法》并不意味著廣告中禁止使用所有含"最"字的詞語。近日,中國廣告協會首次向記者澄清了新《廣告法》的五大疑難問題,而據相關負責人介紹,廣告中仍可出現"最"字。
絕對化用語,范圍不能無限放大
"不敢說最好、不敢稱靠前、不敢叫獨特的。"在一家4A廣告公司從事文案策劃工作的郭嘉在新《廣告法》實施后,常覺得寸步難行。客戶反復要求修改文案,又得有新意又不能觸雷,"到底哪個詞不能用,誰也沒準譜,只能把這一類的都放到了不許碰的行列里,文案做得很辛苦。"
新廣告法實施以后,廣告主、廣告經營者和廣告發布者對 "最" "比較早的" "靠前" 等用語都避之不及。"標準、高水平、優秀" 等用語之所以被禁止在廣告中使用,是因為在絕大多數情況下,上述詞語不僅違反了公平競爭原則,還違背了廣告的真實性原則。中國廣告協會相關負責人表示,絕對化用語的使用范圍應當以廣告內容為基本依據,但并不是所有含"最"的詞都不能使用。
此前,上海市工商局通過官微表達了類似觀點,"比較早的""獨特的""較早"等用語,如有事實依據且能完整清楚表示,不致引人誤解的,可以使用。
法律專家則認為,對絕對化用語的詞匯應當嚴格一些。"廣告法列舉的禁用詞匯雖然有限,但后面的'等'字表示并不是只有這三個詞不能用。"中國人民大學法學院教授劉俊海昨天舉例說,某手機宣稱自己通話"最清晰","怎么保證是最清晰?以后出了通話質量更好的新產品,這句話要不要改?"劉俊海認為,做廣告應該在突出產品質量、性價比上做文章,而不是只靠煽情。
沒標明身份,明星也是代言人
什么是廣告代言人?新廣告法實施以來,這個問題一直廣受關注。對此,廣告協會澄清說,判斷某人是否成為了某個商品的代言人,主要從兩方面來看,即"廣告主以外"及"以自己的形象或者名義"。"只要廣告中出現廣告主之外的、具有獨立人格的人,即可斷定廣告中出現了代言人。"中國廣告協會相關負責人表示,代言人要對自己代言的商品負一定連帶責任。
陳歐為聚美優品做代言,董明珠為格力電器代言……明星企業家紛紛出現在自己企業的廣告之中。那么,為自家產品做廣告算不算代言人?中國人民大學法學院教授劉俊海分析,廣告主不光包括企業法人,也包括普通員工。"判斷依據就是有沒有勞動合同關系,是不是企業的真正雇員。"
在一些廣告中雖然出現了明星,但并沒有標明其身份,這樣算不算廣告代言人呢?中國廣告協會相關負責人表示,對于廣告所推銷的商品或者服務的受眾而言,屬于較為知名,通過其形象即可辨明其身份的,就屬于代言人。但如果在廣告中沒有標明身份,相關受眾也難以辨別其獨立身份的,則是廣告中演員的表演,不屬于廣告代言。
判斷"虛假廣告",以是否構成欺騙為準
"我的西瓜甜如蜜,這個是合理比喻。我的西瓜含糖量和蜜一樣高,這就是虛假廣告。"談到"虛假廣告"和"采用藝術夸張手法的廣告"時,劉俊海舉了這樣的例子。
在現實中,如何認定虛假廣告,也是對市場監管執法部門的一個挑戰。中國廣告協會表示,藝術夸張不算虛假廣告。"虛假廣告"和"采用藝術夸張手法的廣告"雖然都存在虛假性,但是"虛假廣告"的結果是欺騙、誤導消費者,而"采用藝術夸張手法的廣告"能夠被正常的消費者正確理解其含義,就不足以構成欺騙和誤導。
"量力而行,適度承諾,吹牛也會上稅。"劉俊海表示,廣告法和消法是相通的,如果廣告主違反了廣告法的相關條款,除了要接受工商機關的行政處罰之外,還得面對消法的處罰,消費者可以提出"假一賠三"的索賠。
中國廣告協會還對新廣告法實施中的其他兩大疑難問題進行了澄清。對于互聯網廣告的規范問題,中廣協表示,互聯網信息服務提供者只是發布廣告的平臺,而不是廣告發布者。但如果超出了這個范圍,就要對具體行為承擔相應的義務和責任。
此外,中廣協明確,不以推銷為目的對商品或者服務的介紹,不屬于廣告。廣告主有沒有向廣告經營者或發布者支付報酬,是判斷廣告與非廣告的關鍵。
二、好的廣告應該怎么投?
1、廣告的目的要么是品牌要么是轉化,品牌注重曝光和傳播,轉化注重精準和數量。不同的目的意味著廣告投放形式不同,企業的不同階段側重的目的也不同。
當企業處于初創和發展期,轉化最為重要,當發展到成熟期則品牌應加強。轉化帶來穩定現金流,活過今天;品牌帶來轉化率以及高溢價,活過明天。
當目的是品牌或活動時,則需要大量曝光量,若還能大量帶來傳播則效果最好,比如CPT和CPM形式,常見的有開屏、bananer、硬廣等。
當目的是轉化時,則需要考慮到ROI,比如CPC、oCPC或者CPA形式,常見的有SEM或者信息流廣告。
2、明確了廣告目的,下一步是明確廣告預算,預估成本。
以轉化目的廣告舉例,不論是用數據倒推法,還是參考同行法、同比環比法、還是ROI法都可以大致預估獲取單個用戶成本,進而推算出預算。
一則好的廣告應該是在合適的時間,在合適的地點(場景),用合適的形式,來推送給合適的人。尤其是在移動互聯網時代,流量碎片化前提下,用戶的注意力只有短暫的幾秒。
廣告投放需要明確投放媒介,不同的媒介代表著用戶在不同的場景下需求,我們選擇廣告投放直接是買媒介位置流量,間接是購買該媒介的用戶群體。
所以明確該媒介的用戶場景和用戶群體十分重要。比如視頻廣告位,一般是用戶閑暇時光,尤其是晚高峰時段,為滿足娛樂與打發時光需求,試用于休閑、娛樂、游戲、高頻電商或者品牌廣告。
再比如朋友圈廣告,滿足用戶高頻社交需求,該場景粘性高,由于帶有社交關系,點擊、互動、轉發都較強。
選擇媒介前一定要對自己的用戶人群有所了解,描述出自己的用戶人群畫像,再就是對媒介有所了解。
好的廣告=合適的時間+合適的地點(場景)+合適的形式+合適的人
一個媒介,這里舉例現今火熱的信息流廣告形式。是否值得投放,首先得考察該APP的用戶量,有足夠多的用戶量才能獲取足夠大的流量,其次考察是否你的用戶人群多。
所以需要了解該APP的用戶人群畫像,包括年齡、性別、地域、學歷、婚否、消費能力等等。同樣是信息流,搜狐媒體和陌陌千差萬別。
另外還得考慮該APP的用戶時長和用戶活躍度,時長和活躍度意味著廣告投放量大小,微信朋友圈廣告和wifi信息流廣告也是千差萬別。
還得考慮該APP的數據維度,信息流都說是精準投放,那精準投放的前提是該平臺有大量的用戶,大量的多維度數據,以及該平臺的算法能力。
拿朋友圈廣告和頭條廣告對比,暫且不說兩大平臺自身的算法能力,也不說各自的用戶量多少,單從數據維度來說,朋友圈勝一籌,頭條廣告大多是靠閱讀來積累用戶數據,但朋友圈廣告則有地圖數據、支付消費數據、閱讀數據、社交數據、賬戶數據等等,數據維度還是多于頭條。數據維度越多,則定向更為精準。
找到了合適的人就得用合適的形式推廣出去,在微博信息流和知乎信息流投放廣告形式也是得要符合場景的,微博顯得娛樂有趣些,多用網絡用語,知乎可以選擇知乎體。
其實說到最后,廣告無非就是花錢買用戶,只是這些成本花在了媒介上。
流量=拉新+裂變,廣告投放一直處于拉新階段,且效果越來越差,所以如何低成本的獲取用戶就是目前各企業主要目的。
3、我們本身就是想要獲取用戶,為何要把錢給媒體,因為媒體自帶流量,但不同的媒體轉化率也是不同的。之前大家相信權威媒體,只要在央視打個廣告,中心化流量自帶品牌背書轉化率杠杠,可如今大家開始相信權威媒體的力度減低,那什么媒介在提升呢?就是所謂的網紅、大V、意見領袖們,所以投放自媒體廣告往往比中心化媒體的轉化率變的高些,這是一個趨勢。
另外一個趨勢就是剛才說的裂變流量,既然拉新成本越來越高,流量紅利也不在,轉化率也在下降,那什么方法可以挖掘流量紅利還有提高轉化率呢,事實上還是社交流量,裂變流量,人們相信自己的朋友圈,自己小的圈子介紹。
這就是拼多多崛起的原因,起初不打廣告,不推廣,靠著微信端社交拼團的裂變流量長成如今一個參天大樹,挖了阿里和京東都沒想到的三四五線用戶。
與其把廣告費給媒介,不如直接給用戶,拉來新用戶,拉人的和被拉的都返現,朋友間的轉化率還高。這可能是所有廣告投放者以及企業負責人都應該考慮到的趨勢,殊不知現在的外賣、打車、購物基本上自傳播的APP都啟用這一套路。這樣的套路在于可以用廣告投放積累種子用戶,做好裂變傳播分享的節點。
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