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論壇營銷就是在論壇發布或回答問題的時候對企業的產品和服務進行傳播，以達到第三方平臺營銷的目的。問答營銷的具體流程包括用戶分析、提煉傳播點、創造話題、選擇平臺、注冊賬號、發布主題貼、跟蹤維護以及效果評估等，接下來和小編一起詳細看看吧。

一、論壇營銷是指什么

論壇營銷（英文：BBS Marketing）就是企業利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網絡營銷活動。

二、論壇營銷的流程

1、用戶分析

怎樣不露痕跡地抓住用戶的心是論壇營銷的關鍵所在。企業在進行論壇推廣之前,首先要進行目標客戶分析，要研究用戶屬性,了解目標用戶經常去哪些論壇、 對哪些主題比較感興趣。企業只有從用戶的角度出發進行主題策劃和論壇選擇,通過論壇跟用戶互動才能有的放矢。

2、提煉傳播點

賣點不等于有效傳播點,產品的優勢或賣點不一定可以通過論壇很好地傳遞。有效傳播點其實就是論壇的噱頭，有噱頭的帖子被搜索引擎收錄以后點擊量會非常大。凡是標題中帶有 "現場"、"震驚"、"最牛"、"驚爆"等詞的帖子,會首先吸引網友的眼球,而 "草根"、"原創( YC)"、"實錄"都是他們最喜歡的一類帖子。

3、創造話題

針對目前社會或流行熱門的話題，在論壇組織專題討論，并組織人力、物力進行文章的整理和發布，形成某個熱門話題的關鍵討論地，以獲得更好的搜索引擎自然排名，實現多平臺推廣。

(1)、以生活為題材,如生活奇聞逸事、親情關系；

(2)、以明星、 關鍵人物為題材,切入點可大可小；

(3)、以新聞和社會熱點為題材。如房價波動、金融危機、企業過冬等皆可,也可利用新產品試用或禮品贈送等方式激勵APP用戶參與。

4、選擇平臺

在選擇論壇的時候，應該關注該論壇的人氣和流量，也就是論壇的權重，比如天涯論壇，百度貼吧都是很不錯的發帖站點。不同的論壇各有其特點,需要了解其規則和營銷底線。權盈根據客戶網站的特點和推廣需求,選擇推廣的精準目標論壇和板塊。

5、注冊賬號

選擇好平臺后就是注冊賬號，注冊賬號的時候使用統一中文ID，并且所有的賬號資料都需要填寫完善，除此之外還要對賬號上傳圖片，這樣做的目的是為了提高賬號的真實性和可信度。

6、發布主題貼

賬號注冊并進行資料完善并培養后，就可以把事先準備好的軟文發布到相關的版塊中，并且每篇貼子都需要進行備份。備份的目的是為了貼子被刪了之后，可以找到備份的內容修改賬號重新發表，這樣可以提高我們的工作效率。

7、跟蹤維護

論壇營銷推廣第四點就是跟蹤維護，我們可以把發表成功的貼子通過Excel文檔進行保存記錄，這樣做的目的是為了定期對貼子進行管理，比方說是否刪除、是否回復以及處理疑問等等。

8、效果評估

論壇營銷推廣第五點就是效果評估，通過數據評估出論壇營銷的效果，比方說發布的論壇、貼子的數量、貼子的瀏覽量以及貼子的回復量等等。

總結：在進行論壇營銷時主要遵循用戶分析、提煉傳播點、創造話題、選擇平臺、注冊賬號、發布主題貼、跟蹤維護以及效果評估幾個環節，很多營銷人員會忽視發布后的跟蹤維護，從而不能把控整個營銷效果。