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根據MarketingOps與Uptempo和Clearbit合作發布的"2023年營銷運營專業人士報告"，營銷運營專業人士越來越多地參與到規劃和預算管理過程中，并越來越多地與高管密切合作。

銷售團隊（72%）和銷售運營團隊（69%）表示他們的團隊最有可能經常密切合作，其次是收入運營團隊（54%）。近一半的受訪者（49%）與高管或領導團隊密切合作，高于去年的37%。

在按公司收入分類時，市場運營團隊和其他團隊之間的聯系似乎存在一些差異。和收入較高的公司（5億美元以上）相比，收入較低的公司（1000萬美元或以下）更可能與支持和客戶成功團隊密切合作。相比之下，公司的收入越高，營銷運營團隊就越有可能定期與IT團隊密切合作。

今年受訪者最常提到的主要工作職責是數據分析/綜合/報告（69%），其次是設計、實施和優化運營政策和流程（67%）。大多數人還表示，技術堆棧的評估和需求識別（61%）以及軟件或系統集成/系統開發和實施（57%）是他們的主要職責。

這些主要職責也因公司收入而異：收入最高的公司（5億美元以上）的主要職責是設計、實施和優化運營政策和流程（75%），以及技術堆棧的評估和需求識別（73%）。

另外，在被問及營銷運營專業人員最重要的職責是什么時，受訪者首先指出了收入周期定義和流程（27.5%），略微領先于報告和分析（25.5%）。

無論他們的主要職責是什么，這些專業人士確實是市場所需要的：最近的研究發現， 64%的營銷人員認為，市場缺乏具備必要的市場技術、數據或營銷運營技能和知識的營銷人員。

最后，報告調查了營銷運營專業人員是如何評估新技術的。到目前為止，考慮的最重要的標準是與現有技術和新技術的整合能力（80%），其次是價格（49%）和產品可擴展性（47%）。

TAG：2021營銷